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· 변심반품의 경우 수령 후 7일 이내 (택 제거 시, 착용 시, 세탁 시 불가)
· 상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 문제점 발견 후 30일 이내
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변심 혹은 구매착오로 인한 반품/교환은 반송료 고객 부담
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· 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
· 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
예) 화장품, 식품, 가전제품(악세서리 포함) 등
· 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
예) 음반/DVD/비디오, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집
· 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
소비자 피해보상/환불지연에 따른 배상
· 상품의 불량에 의한 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결 기준 (공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
· 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함
상품정보 제공고시
도서명
MonoTube
저자
편집부
출판사
심바컴퍼니
크기
상품상세 참조
쪽수
상품상세 참조
제품구성
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발행일
2021.05.13
목차 또는 책소개(아동용 학습교재의 경우 사용연령을 포함)
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